■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
在庫がある商品(バックル等の完成品)につきましては、ご注文から3~5営業日以内に発送いたします。
ベルト、受注制作商品につきましては、サイズ確定後商品制作期間を8週間前後頂戴いたしております。(商品により制作期間が異なります)お届け日時にご指定を頂きました場合は可能な限りそれに合わせて発送させて頂きます。
製作期間の目安は当店がご注文確認後に送信させて頂きます「ご注文確認メール」に記載されておりますので、ご確認下さい。
お支払方法が銀行振込み・郵便振替・コンビニ決済などの前払いに場合は代金のご入金を確認後に制作・発送させて頂きます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
★ベルト製品をご注文頂きましたお客様★
当店の制作するベルト商品は、ご注文を頂いてから制作を開始する「受注制作品」となります。ご注文後の流れは下記の通りです。
①ショップサイトからご注文(お客様)
②店舗にてご注文確認後、「ご注文確認メール」送信(店舗側)
③ご注文確認メールのご確認をお願いします。(お客様)
④ベルト制作担当者からの「サイズ確認メール/画像付き」送信(店舗側)
⑤お客様側:画像(ベルトのイラストにサイズ記載)の確認をお願いします。サイズ変更がある場合には3日以内にご返信にてご指示下さい。
⑥サイズが確定しましたら制作準備に入らせて頂きます。
【重要】 この時点より、革の確保・制作順の確保にはいります。ご注文のキャンセルが不可となります。
⑦ご注文ベルトの完成・発送
⑧お客様の元へお届け
★ご注文から完成までのお時間について★
ご注文から完成まで、平均して8週間前後のお時間を頂いております。なお、ご注文商品により前後いたします。大凡の制作期間をご注文後にお知らせさせて頂きます。
贈り物など、特定のお日にちにお届けをご希望される場合は別途お知らせ下さい。
可能な限りご対応させて頂きます。
■ お支払方法
・クレジットカード決済 ・銀行振込 (前払い)・郵便振替(前払い)
・コンビニ決済(前払い)
お支払方法について詳しくはこちらをご覧ください
■ 送料・配送方法について
当店は地域・サイズ別送料となっております。
※自動カートに表示される送料は、お荷物サイズ60の料金です。お荷物サイズ80~はご注文後に適正料金をお知らせ致します。
配送について詳しくはこちらをご覧ください
お荷物は「佐川急便」「ヤマト運輸」「ゆうパック」のいずれかでお届け致します。(配送会社のご指定は不可となります)
【お届けお時間指定について】
午前・午後(14-16時)(16-18時)
夜間(18-20時)(19-21) よりお選び頂けます。
★エコ梱包のお知らせ★
当店では環境保護活動推進の為、エコ梱包を導入しております。
ダンボール(レターパック・軽量商品は除く)は外箱のみとなりますが、商品を安心安全にお届する為の商品保護は十分に行っております。
ご理解ご了承のほど、何卒よろしくお願い致します。
★日本郵政「レターパックプラス」 について★
お荷物を手渡しでお届する方式のお届方法です。小さな商品を安価な配送料でお届け致します。お届日時のご指定は出来ません。商品名、または商品ページにレターパックプラス可と記載されている商品のみご利用が可能です。
配送は日本国内のみとさせていただきます。海外発送、並びに海外への転送業者(購入代行業者)からのご注文はかたくお断り致します。(トラブル防止のため)
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済方法 | 還元率 |
---|---|
クレジットカード決済 | 1% |
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 1% |
銀行振込 | 1% |
郵便振替 | 1% |
ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
---|---|
小数点以下の扱い | 切り捨て |
有効期限 | 12ケ月 |
ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用時は発行しない |
■ 返品・交換について
返品・交換をお承り出来るのはバックル製品・真鍮製品のみとなります。革製品・ベルト製品は受注制作商品(オーダー商品)となりますので、返品・交換はお承りが出来ません。予めご了承頂けますようお願い致します。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。
輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
【お客様のご都合による交換・返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
交換・返品をご希望の場合は商品を送る前に必ず店舗までご連絡下さい。
その際、返品・交換の理由と商品の状態をお伺い致します。
ご連絡無く、返品(店舗へ商品を郵送)された場合はご返品に
応じかねますので予めご了承下さいませ。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送ください。
なお、お客様のご都合によります全品返品の場合は、当店が発送時に送料サービスとさせて頂きました分の送料をご負担頂けますようお願い致します。
当店は送料サービスと致しまして1件のお買い上げにつきまして送料を当店負担にて商品の発送を行っております。
その為、全品返品となる場合は発送時の送料のご負担をお願い致します。送料は地域によって異なります。送料一覧をご覧ください。
また、全品返品の場合は当店が商品出荷の際に用いました荷造梱包資材+発送手間としまして500円を別途お申し受け致します。予めご了承下さいませ。
【お願い致します】 商品返品には必ず宅配便(ヤマト運輸や佐川急便等)をお使い下さい。郵便やレターパックなどを使った場合、商品の破損やポストインでの受け渡しによる紛失の可能性があります。そのような事故が生じてしまった場合にはお客様側に商品の補てんをお願いせざる得なくなります。くれぐれも保証ある配送方法をお使い下さい。
【交換・返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※ お買い上げ商品の全品返品の場合は当店が商品を発送致しました送料※配達地域によって異なりますので別途お知らせ致します。
※ 全品返品の場合には、発送手間500円
返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送会社の指定はございませんが、どんなに安価な商品でも必ず配達保障のある宅配便での配送をお願い致します。
連絡先 TEL:048-829-9572
送付先 〒336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影1-2-14
JUN-COMPANY
■ 長期不在・受取拒否について
長期不在に付きご注文商品をお受取になれない場合、配送会社より当店にお荷物が戻ってきてしまいます。配達員がお届け先に「不在票」を投函しておりますので、必ず配送会社へご連絡をして頂きまして、再配達希望のお日にちをお知らせ下さい。
長期不在の為、商品が当店に戻ってしまった場合は商品発送に掛りました配送代金と商品戻りの送料(ヤマト運輸の定額送料)をご請求させて頂きます。
また、ご連絡がつかなくご購入の意思が無いと判断せざるおえない場合(いたずら注文とみなします)、発送手間(一律1500円)をご請求させて頂きます。
■送料+発送手間1500円=ご請求金額
商品をご注文にも関らず、事前のご連絡も無いままお荷物の受取を拒否された場合は商品の発送代金と配送手間(一律1500円)をご請求させて頂きます。これは、ヤマト運輸等の利用規定により返品受け取り拒否でも発生する費用です。ご了承下さい。
■送料+発送手間1500円=ご請求金額
また、事前にご連絡頂きました場合でも配送代金と配送手間はご請求させて頂きます。
※当店の商品は、アメリカからの輸入品が多数に付き在庫数も少なく再入荷をお待ち戴いているお客様もいらっしゃいます。また、ベルトに関しましてはご注文様のご指定サイズに合わせて制作をしております。ご理解下さい。
安易な受取拒否やいたずら注文は他のお客様にもご迷惑がかかりますので絶対にお辞め下さいます様お願いします。
■ ギフトラッピングについて
当店はギフトラッピングサービスを承っております。(ご注文1件につき300円)
ラッピングをご希望の場合はショッピングカートにてご指定下さい。
ベルトをご購入の場合はギフトボックスにお入れ致します。
なお、当店にてご用意しておりますラッピング用品にて包装できない商品に関しましては、大変恐縮ですがラッピングをお受け出来ないこともございます。ご容赦下さいませ。
ラッピングについてのご質問・ご要望はお気軽にお問い合わせ下さいませ。